今天的地鐵報「20 minutes」說，造成星期一RER A線行車中斷的原因，很可能是保險絲短路。二千名旅客堵在La Défense和Charles-de-Gaulle-Etoile兩站之間。四十五分鐘後，有些乘客受不了資訊缺乏的漫長等待，就下車走到軌道上，地鐵公司只好斷電達二個半小時。有位三十七歲，當時乘坐的列車就在出事故的列車後面。他說他住在Meaux（一個距離巴黎大約四十六公里的郊區城市），星期一當天，他花了七小時上班，也花了同樣時間坐車！
傍晚回家時，A線又出問題了。這次是前方列車有人不舒服，躺在地上，司機回報控制中心並等待消防隊來救援。為什麼我會知道這些呢，其實這都是司機說的。我們這列車的司機是聽起來應該是一位中年女士，大概因為地鐵公司經常被罵提供的資訊太少，所以司機就很頻繁的回報，回報的時候還加上很多贅詞，例如「現在發生一個狀況，要怎麼說呢......」、「謝謝各位的注意，發生這樣的延誤大家都不好過，對各位不好過，不是嗎？對司機我也不好過，但是沒辦法，生活就是會有這些不順心的事」、「小心關門！謝謝您的搭乘，這裡是xxxx號列車」。當她報出列車編號時，大家都笑了，因為一般的通勤列車是不會報號的，這位司機以為自己在開長途線火車嗎？？呵呵。地鐵公司的司機好像不太習慣給多一點資訊，當他們要提供多一點資訊時，講話感覺就不很自在，乘客經常都在竊笑或搖頭。^^
拙琴，11/01/12
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