每天上班一個多小時的通勤都會搭到公車。我搭的這班公車，終點站是在凡仙城堡。這條線上班時間會發很多區間車，如果遇到區間車，我就必須再接其他公車，或者再走十分鐘到公司。
今天搭上一班區間車，停靠某站時，剛好前面停了另一班同路公車。我們這台司機很熱心的說：
「前面那班去城堡，要搭的動作要快！」
最後雖然來不及，但是兩台車後來並行等紅燈，兩個司機你一言我一語的聊天。後來司機說：
「我弄錯了，那台車跟我一樣不去城堡。」到達區間車終點站前，他跟剩下的乘客說：
「好了，那麼祝各位有個美好的一天！」
搭公車的時候，通常司機都會主動跟乘客說Bonjour（日安）。有些乘客會主動說，有些乘客不講話，有時候連司機也沒反應。人太多的時候，乘客光顧著擠上車都來不及，不會有心情打招呼。但打招呼雖然是一個很小的動作，卻是人際關係的潤滑劑。碰到這種熱心的司機，就像在陰雨連綿，睡眠不足的清晨裡，突然蹦出一小方陽光來。雖然看不到司機的長相，但是會跟乘客主動提供出人意料的加值服務，真是太可愛了！
拙琴，21/11/2012
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